Politique de confidentialité

 

  1. Responsable du traitement

 

FIMA GROUP
Kerkstraat 96
9120 Vrasene
Gsm : 0498.10.72.70
E-mail : Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Numéro de TVA 00750.519.781 FIMA GROUP traite vos données à caractère personnel, c'est-à-dire les données pouvant conduire à votre identification, dans le cadre de ses activités. Par le biais de notre politique de confidentialité, nous vous informons des données que nous traitons lorsque vous utilisez notre site web/boutique en ligne ou lorsque vous avez un contrat avec FIMA GROUP en tant que client ou fournisseur. Vos données à caractère personnel sont protégées et traitées conformément au General Data Protection Regulation (GDPR), en français Règlement général sur la protection des données (RGPD), n° 2016/679 du Parlement européen, entré en vigueur le 24 mai 2016 et applicable au plus tard à partir du 25 mai 2018. La présente politique de confidentialité s'applique au site web http://www.fimagroup.be/fr/. FIMA GROUP n'est pas responsable des politiques de confidentialité d’autres sites et sources.

 

  1. Quelles sont les données à caractère personnel collectées et stockées ?

 

Les données à caractère personnel suivantes sont traitées : - Informations personnelles générales telles que : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et autres données que vous avez vous-même fournies à FIMA GROUP dans le cadre d'un contrat (date de naissance, sexe, numéro de compte bancaire, nom de la société, numéro de TVA...).

- Informations permettant la réalisation d’un achat, d’une réservation ou d’une demande d’offre et devant être traitées pour la bonne exécution de notre contrat et des services y afférents (transactions et informations de paiement, informations d'expédition, date de réservation, etc.).

- Informations que nous pouvons recevoir dans le cadre d'enquêtes de satisfaction, de plaintes ou d'autres communications que vous nous avez adressées.

- Informations qui nous sont confiées avec l'accord préalable du client pour annoncer, présenter ou expliquer des réalisations, des projets, ou d'autres éléments.

 

  1. Pourquoi ces données à caractère personnel sont-elles traitées, et sur quelle base ?

 

Toutes les données à caractère personnel collectées et traitées par FIMA GROUP sont nécessaires

- pour l'exécution de nos contrats afin de pouvoir respecter les obligations légales,

- pour pouvoir vous informer et fournir une communication complémentaire, et ainsi répondre à vos questions via notre site web ou par téléphone,

- pour pouvoir vous joindre, si nécessaire, par écrit ou par téléphone à des fins de suivi,

- à des fins de marketing, comme l'envoi de newsletters ou la participation à des concours, toujours avec votre consentement préalable, et pour lesquelles vous pouvez retirer votre consentement à tout moment,

- pour la gestion générale de votre compte sur notre site web,

- pour le traitement de vos paiements.

 Le traitement suivant est effectué afin de pouvoir respecter les obligations légales :

- pour le traitement comptable,

- pour garantir vos droits en tant que consommateur,

- pour lutter contre la fraude ou pour la communication aux pouvoirs publics ou à des instances déterminées par la loi.

Pour le traitement des données à caractère personnel, nous nous appuyons sur votre consentement et/ou sur la nécessité du traitement pour la fourniture de nos services à votre égard, ou sur une obligation légale ou en raison d'un intérêt légitime.

 

  1. Comment les données sont-elles collectées ?

 

Les données à caractère personnel sont collectées sur la base du remplissage d’un formulaire et d'une communication volontaires par le client lui-même. Cela se fait :

- via une prise de contact personnelle en utilisant l’adresse, le numéro de téléphone ou l’e-mail de FIMA GROUP,

- via les formulaires et les champs à compléter prévus sur le site web, tels que le formulaire de contact et le formulaire de réservation. La collecte de ces données est nécessaire à l’exécution des services fournis par FIMA GROUP.

 

  1. Accès, durée et conservation des données collectées

 

Vos données à caractère personnel seront conservées aussi longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, conformément aux exigences légales, réglementaires et internes pertinentes. Vos données seront traitées exclusivement pour et par FIMA GROUP. Elles ne seront pas divulguées à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l’exécution des services ou la livraison de produits, ou avec votre consentement préalable.

 

  1. Sécurisation de vos données ?

 

Vos données à caractère personnel sont toujours traitées de manière confidentielle. Nous prenons des mesures organisationnelles supplémentaires afin de garantir au maximum la sécurisation de vos données à caractère personnel. Les informations recueillies par FIMA GROUP via le site web sont sécurisées au moyen des mesures suivantes :

- sécurisation via https:// (sites web équipés d'un certificat SSL),

- sécurisation via un login unique avec adresse e-mail et mot de passe pour le système CMS, le logiciel, le programme de comptabilité, etc.,

- protection anti-virus sur les appareils électroniques utilisés.

 

  1. Vos droits en matière de traitement des données à caractère personnel :

 

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de compléter vos données à caractère personnel : vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données à caractère personnel ainsi qu'à savoir si elles sont traitées ou non. L'accès aux données vous sera accordé sur simple demande écrite. Droit à l’oubli : vous avez le droit de faire supprimer tout ou partie de vos données à caractère personnel. Droit à la portabilité des données : dans certaines circonstances, vous pouvez être autorisé à obtenir vos données à caractère personnel ou à les transférer à un autre responsable du traitement. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Vous disposez également du droit de demander le retrait de votre consentement ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Afin de pouvoir exercer vos droits, vous devez vous adresser par écrit à Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., en fournissant une preuve de votre identité. Si vous estimez que FIMA GROUP n'a pas agi en conformité avec la législation sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de protection de la vie privée à l'adresse Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

 

  1. Politique en matière de cookies

 

Lors d'une visite sur notre site web, des cookies (petits fichiers texte) peuvent être placés sur le disque dur de l'ordinateur du visiteur, ceci dans le seul but de mieux adapter le site aux besoins du visiteur. Les cookies ne sont jamais utilisés pour suivre le comportement de navigation du visiteur sur d'autres sites web.

Nous utilisons des cookies fonctionnels pour optimiser la fonctionnalité de certaines pages du site web. Ainsi, le visiteur ne doit pas réintroduire à chaque fois certains choix ou données. Les deux cookies fonctionnels les plus fréquemment utilisés enregistrent la langue du visiteur et l'acceptation ou non des cookies. Chaque navigateur internet permet d'empêcher l'utilisation des cookies ou de les paramétrer différemment (avec avertissement, limitée, etc.). Veuillez consulter la fonction d'aide de votre navigateur internet.

 

  1. Contact

 

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez contacter directement FIMA GROUP à l'adresse Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. ou par courrier postal adressé à FIMA GROUP : Kerkstraat 96, 9120 Vrasene. Pour exercer vos droits, vous êtes tenu de fournir, à des fins de vérification, une preuve de votre identité, comme une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport.

Clause de non responsabilité - FIMA GROUP se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité dans les limites des réglementations applicables en matière de protection de la vie privée et des données. La mise en œuvre de la modification sur le site web est à cette fin suffisante.

 

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LOCATION


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Kerkstraat 96
9120 Vrasene

Mob.: 0475 / 644 822
E-mail : jan@fimagroup.be

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Mob : 0492 / 432 063
E-mail : hendrik@fimagroup.be

 

 

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